¿Te imaginas una clínica donde los pacientes pueden agendar citas, recibir información personalizada y resolver dudas al instante?

Los chatbots, basados en inteligencia artificial, están transformando la atención médica a nivel mundial, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo costos.

¡Te acercamos 9 problemas que los chatbots ayudan a resolver!

1. Adiós a las esperas

  • Los chatbots agendan citas al instante, considerando la disponibilidad del paciente, médico y póliza de seguro.
  • Olvídate de las llamadas telefónicas, reprograma citas y encuentra huecos en centros especializados o laboratorios.
  • Integración con calendarios: recibe recordatorios y actualizaciones de tus citas en tu dispositivo.

2. Tu médico más cerca

  • Responde preguntas sobre tus síntomas y recibe sugerencias de tratamiento personalizadas.
  • Ideal para pacientes con movilidad reducida o que no pueden acudir a la clínica.
  • El chatbot te ayuda a explicar tus síntomas de forma precisa, facilitando el diagnóstico.

3. Coberturas y reclamaciones sin estrés

  • Navega por el sistema de seguros sin complicaciones.
  • Obtén información sobre tu cobertura para un procedimiento específico.
  • Presenta reclamaciones de forma rápida y sencilla.

4. Salud mental a tu disposición las 24 horas

  • Accede a consejos de autoayuda y conecta con expertos en salud mental.
  • Encuentra apoyo en una comunidad de personas que viven experiencias similares.
  • Recibe asistencia en momentos de crisis, incluso de madrugada.

5. Datos y comentarios que mejoran la atención

  • Comparte información y opiniones sobre tu experiencia médica.
  • Reduce errores y facilita la atención a pacientes con historiales complejos.
  • Los datos optimizan la prestación de la atención sanitaria para todos.

6. Vacunas al día

  • Recibe notificaciones sobre las vacunas que necesitas según tus viajes, trabajo o historial.
  • No pierdes ninguna dosis y protegerás tu salud.

7. Renovación de recetas sin complicaciones

  • Olvídate de las citas para renovar tus recetas.
  • Recibe avisos cuando necesites renovarlas.

8. Encuentra el servicio que necesitas

  • Localiza los centros médicos más cercanos o el tipo de atención que buscas.
  • Obtén indicaciones precisas y considera el tráfico y el transporte público.
  • Ahorra tiempo y esfuerzo en tu búsqueda.

9. Información precisa sobre problemas de salud pública

  • Accede a información actualizada sobre síntomas, novedades y medidas de prevención.
  • Resuelve tus dudas sobre enfermedades las 24 horas del día.

Los chatbots son una herramienta poderosa que están transformando la atención médica de calidad. 

¿Te interesa implementarlos en tu clínica? ¡Contáctanos y te ayudaremos a encontrar la mejor solución para tu negocio!

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