Las nuevas tecnologías que las empresas están usando

Si hay algo que cada día sigue avanzando es el uso de la tecnología en cada orden de nuestra vida, desde sistemas automáticos que nos ayudan a conocer el estado de nuestro vehículo, los sistemas domóticos que automatizan nuestros hogares, hasta nuestros comportamientos con nuestros pares y empresas.

Las distencias y los horarios, es una barrera que hoy en dia se han reducido, permitiendo acceder a productos y servicios de cualquier lado en cualquier momento.

Las empresas, estan evolucionando para seguir el ritmo del mercado, intetando captar esos clientes que quieren consumir sus productos.

La venta de Redes Sociales, portales de eCommerce son la tendencia y es el segmento donde vemos mayor crecimineto de ventas.

Por ello, debemos estar preparados para estas epocas, necesitamos atender a nuestros clientes de la misma forma que lo haciemos antes de forma presencial, dandole las respuestas que necesita y con la fluides de una atención presencial y personalizada.

Las comunicaciones y los medios hoy son diversos y los usuarios los captamos desde varios origentes, para ello, necesitamos organizar y gestionar todas estas consultas para ser eficientes y efocaces en la respuesta a nuestros clientes.

DAVINCI es una producto que te ayuda en este sentido, permitiendo que tu empresa pueda gestionar de forma eficiente las consultas de tus clientes y dar la respuesta que solicitan.

Como te ayuda DAVINCI:

  1. Usalo para mantener informado a tus clientes, se proactivo y ponte un paso delante de su consulta
  2. Atiende las consultas frecuentes por un sistema de respuesta automático para responder rápidamente y evitar demoras.
  3. Conocé los dolores de los usuarios, escucha y analiza las consultas, mejorá tus respuestas.
  4. Integrá tus operadores a un solo sistema que te permita optimizar tus recursos.
  5. Generá un solo mensaje para todos los canales que están usando.

Qué medios podemos sumar:

  1. Whatsapp Business API, con la red más usada por los usuarios integra la solución oficial de Whatsapp, para evitar bloqueos del numero, demoras y perdida de conversaciones.
  2. Facebook Messenger,  el canal mas usado a nivel de mensajería de en las redes
  3. Instagram Direct, la red social que crece más a nivel de ventas de proyecto micro y pymes.
  4. Telegram, estas un paso delante de la segunda plataforma de mensajería que hoy en día cuenta con mas de XX millones de usuarios.
  5. Chat WEB, usa nuestro Chat en tu Web y optimiza la atención.
  6. MERCADO LIBRE, atiende a tus clientes que consulta por tu tienda en un solo lugar.
  7. SMS, es el medio masivo más usado para notificaciones, sin necesitar de una conexión a internet y sin procesos previos de aprobaciones.
  8. Y mucho más (Texto a Voz, eMail, etc.)

Qué más podemos hacer:

  1. Venta por WhatsApp: integramos tu tienda on-line para que el usuario pueda seleccionar y comprar desde su Teléfono.
  2. Pagos en Línea: integrados a MERCADO PAGO, tus cliente podrán pagar en línea y tu recibirás la notificación en el momento para realizar las entregas.
  3. Integración del BOT a tu sistema, para que todo sea uno.

Con DAVICI conoce un mundo nuevo aumentando tus ventas y potenciando tu empresa a otro nivel.